【新卒外国人留学生は救世主！？】自動車整備士を雇用している企業の管理職1,087人へのアンケートから見えてきた外国人留学生採用のメリットと課題点とは…？

まずは自動車整備士として外国人留学生を採用している企業の割合から伺っていきます。
「新卒外国人留学生の採用を行っていますか？」と質問したところ、8割以上の方が『行っている（81.4％）』と回答しました。

自動車整備士という仕事は今や外国人の方なしでは成立しないと言えるのかもしれません。

新卒外国人留学生を採用する理由は何なのでしょうか。
前問で『行っている』と回答した方に、「新卒外国人留学生の採用を行っている理由を教えてください」と質問したところ、
『人手不足解消のため（51.1％）』という回答が最も多く、次いで『優秀な人材が欲しい（37.7％）』『定着率を上げたい（8.3％）』『異文化交流（2.6％）』と続きました。

一般社団法人 日本自動車整備振興会連合会の「自動車分解整備業実態調査」によると、自動車整備士の数は2012年度以降減少傾向が続いており、2017年度、2018年度は一旦増加したものの、2019年度は再び減少しているという結果が出ています。
慢性的な人手不足解消のため、外国人留学生に注目が集まっていると言えそうです。

では反対に、新卒外国人留学生を採用しない理由は何なのでしょうか。
最初の質問で『行っていない』と回答した方に、「新卒外国人留学生の採用を行っていない理由を教えてください」と質問したところ、
『受け入れ態勢が整っていない（37.6％）』という回答が最も多く、次いで『言葉や文化の壁が高い（22.3％）』『日本人で人材確保ができるため（21.8％）』『手続きや指導などの負担が大きい（8.4％）』『なんとなく（4.0％）』と続きました。

この結果から、外国人留学生を採用したいものの、自社の受け入れ態勢が不十分であるが故に諦めざるを得ないと考えている方が多いということが伺えます。

ここからは、外国人留学生を採用するメリットや課題について伺っていきます。
「外国人留学生を採用するメリットを教えてください」と質問したところ、
『仕事への姿勢が意欲的（真面目に働いてくれる）（35.0％）』という回答が最も多く、次いで『優秀な人材が確保できる（29.8％）』『社内のコミュニケーションが活性化する（14.2％）』『新たな視点やアイデアが生まれる（11.1％）』『助成金が出る（8.6％）』と続きました。

意欲や熱意を持って仕事に取り組む姿勢や、知識や技術を吸収し成長していく姿が好まれているようです。

外国人留学生にはこんなメリットがあります！

では、外国人留学生を採用する上でどのような課題にぶつかるのでしょうか。
「外国人留学生を採用する上での課題を教えてください」と質問したところ、
『言葉や意思疎通（42.9％）』という回答が最も多く、次いで『文化や宗教の違い（31.1％）』『時間感覚の違い（時間厳守の意識が低い）（13.3％）』『届け出や手続きが煩雑（8.0％）』『入管法などの理解が必要（4.1％）』と続きました。

やはり言葉の壁が最大の課題と言えそうです。
また、異なる文化や崇拝する宗教への理解が必要になってくるところも、課題と感じている方が多いことが伺えます。

外国人留学生を採用するとこんな課題が…

外国人留学生を採用するメリットや課題が判明しましたが、採用するならメリットは最大限に享受して、課題や問題は迅速に解決したいですよね。
では、課題や問題解決のためには何が“要”となるのでしょうか。
そこで、「課題や問題を解決させるには何が重要だと思いますか？」と質問したところ、
『社内の受け入れ態勢の強化（31.1％）』という回答が最も多く、次いで『社内のグローバル化（26.3％）』『異文化・宗教への理解（20.1％）』『コミュニケーションの場（17.6％）』『国や自治体の制度設計（4.1％）』と続きました。

やはり受け入れる側が変わらなければならないと感じている方が多いようです。

課題や問題解決のためにすべきこと

ここまで、新卒外国人留学生を採用するメリット・課題そしてその解決に向けて重要なことを伺ってきましたが、総合的に判断した場合、外国人留学生はズバリ“戦力”なのでしょうか。
最後に、「外国籍の自動車整備士は戦力になりますか？」と質問したところ、実に8割以上の方が『とてもそう思う（30.7％）』『そう思う（50.8％）』と、“戦力になる”と回答しました。

外国人留学生は真面目で優秀な方が多いということが今回のアンケートでも分かりました。
人手不足に悩む自動車整備士の救世主として、是非とも積極的に採用していきたいですね。

今回の調査で、自動車整備士として新卒外国人留学生を採用することのメリットや課題が判明しました。
良いところはさらに伸ばし、課題はできる限り早期に解決していければ、外国人留学生の方も採用する企業側も嬉しいことだらけですよね。

外国人の方はいろいろな法律や法令で縛られているので、就活する上で不安もいっぱいあるでしょう。
もちろん採用する側も、日本人を採用する場合とは違った手続きや法令遵守などもあるので、外国人留学生の採用を躊躇している企業もあると思います。

少子高齢化や新卒の就職売り手市場など、自動車整備業界にとっては逆風が吹いているとも言えますが、外国人留学生という追い風に乗って、就活中の外国人留学生の方と採用活動中の企業側双方が満足できることが非常に重要ですね。

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国籍内訳：ベトナム40名、スリランカ22名、ネパール19名、中国4名、ミャンマー4名、バングラディシュ1名、インドネシア1名
※日本語検定N2レベル以上を暫定的な採用基準にしております。

②2019卒（新卒メカニック）：日本人9名、外国人留学生67名
国籍内訳：ベトナム46名、スリランカ2名、ネパール8名、中国5名、ミャンマー4名、バングラディシュ1名、インドネシア1名

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【株式会社レソリューション】

調査概要：新卒外国人留学生採用についてのアンケート
【調査期間】2020年2月21日（金）～ 2020年2月25日（火）
【調査方法】インターネット調査
【調査人数】1,087人
【調査対象】自動車整備士を雇用している企業の管理職の方
【モニター提供元】ゼネラルリサーチ